Verlust/Diebstahl

Bei Verlust oder Diebstahl sollten Sie die Karte umgehend sperren lassen, um eine missbräuchliche Nutzung durch Dritte zu verhindern. Die Sperrung kann von Ihnen per E-Mail von Ihrem Uni-Konto an thoska@uni-erfurt.de oder vor Ort im thoska-Büro veranlasst werden.

Für die Sperrung per E-Mail werden folgende Daten benötigt: Matrikelnummer, Name, Vorname, Geburtsdatum.

Die Beantragung einer neuen Karte ist nur vor Ort im Servicedesk des URMZ möglich. Für die Neuausstellung wird eine Gebühr von 10 Euro erhoben.